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  我 要 留 言  
 
 
留言時間:2018-04-18 16:50:50
  給站長的悄悄話!!
回覆者: 站長 【2018-04-20 15:29:19】

您好:
風景區可以代購烤肉食材,但須事先匯款,食材都是10人份含烤肉用具等,詳細內容可至官
網「收費一覽」裡烤肉區內之訂購電話旁【食材內容】參考,謝謝!
提醒您,烤肉食材都需事先來電預訂呦,若需預訂或有疑問煩請來電:06-6982103、
6986388
歡迎您來玩!
 
 
留言時間:2018-04-18 11:38:50
  給站長的悄悄話!!
回覆者: 站長 【2018-04-20 15:27:58】

您好:
感謝您的建議,您所提的意見我們會納入參考,謝謝!
有關當日現場人員處理不當,風景區再次致上最深的歉意,為避免同樣事件再次發生,本
處會再加強員工教育訓練。
烏山頭水庫風景區位於南二高國道3號329K處官田/六甲烏山頭交流道下來,就有往烏山頭
水庫風景區的指示不用5分鐘就能抵達,建議您如果要用網路搜尋其關鍵字要打【烏山頭
水庫風景區】,才能引導到正確的地理位置。
歡迎您來玩!
 
吳小姐
 
留言時間:2018-04-17 13:51:29
  給站長的悄悄話!!
回覆者: 站長 【2018-04-20 14:33:50】

您好:
進入風景區須購買門票,可至官網「收費一覽」詳閱門票收費標準。
此外,風景區沒有螢火蟲可觀賞,但現在有開放親水公園與日式建築可參觀,謝謝!
歡迎您來玩^^
 
 
留言時間:2018-04-13 08:20:48
  日期:2018年4月7日 時間:約早上10時至12時 地點:烏山頭水庫收費處 問題反應: 當日我載爺爺與姑姑至烏山頭水庫遊玩,入口買票時,票務人員表示「發票即門票」。於是我們付完錢後,先去八田與一宿舍參觀,因為老人家膝蓋不適無法走遠,於是我自己先跑回停車場開車,請老人家在警察局前面等我。在我開車到入口票亭便停車詢問是否可以出去後再進場,票亭人員詢問我車牌號碼後,給我一張白色單子,憑此單可再進場。於是我駛幾百公尺至警察局前接到老人家後,便轉頭欲再次入園,在入口處上交方才那位小姐給的白色單子以及我的發票(門票)給票務人員,票務人員看過也欲放行,沒想到,這時候,剛剛那位給我白色單子的小姐在他的位子大叫:「他多帶人進來!!!!!」頓時,票務人員也慌了,發現白色單子上除了車牌號碼外,還有記載人數「1人」。在一陣慌亂之中,終於洗清我被誣賴為「偷渡客」之嫌疑。 在園區停留約兩小時,景色很美,但我們卻無暇享受,想到在票口處被大聲斥喝誣賴為偷渡客我們感受一直很差,都大老遠來這裡參觀,有需要偷渡人嗎?終於,在回途前,在入口票亭停下,哈,又是那位誣賴我們的小姐,我禮貌的詢問她這裡是否有遊客意見單或是有管道可以讓我們這些遊客可以問題反應的呢?於是這位小姐臉很臭的遞給我一張「開船時刻表」後,就很跩的把門用力闔上。看見她答非所問,我的疑惑也尚未被解決,後來我試圖在向她揮手示意並輕聲呼喊她,她亦不見任何反應。後來另一側的票務人員察覺有異,並友善地過來了解狀況,並一直向我們道歉,不久又有另一位小姐發現了,她也過來跟我們一直賠不是。而在這幾十分鐘的對話過程中,那位無理的蔡小姐(聽說姓蔡)仍安穩臉臭的待在座位上,眼看著這兩位同事在幫她「喬」事情。 當年八田與一紀念園區總統開幕剪綵時,我剛好有幸參與其中翻譯。一直覺得這裡是個很美麗且很有歷史意義的地方,志工同伴跟園區人員皆很友善,如今憶起當年又想回來逛逛,卻不料被某位票口人員無理對待。更讓人心寒的是,另外兩位票券姐姐根本就沒有做錯事,看的出來他們很喜歡這個園區,也很熱心的在服務遊客,很盡力的在做好自己的事情,為了園區,他們可以低頭向我們賠不是,真的讓我們很感動,因為如果不是很喜歡這個地方,很珍惜這個環境,為別人賠罪,這是很難的,對吧? 其實,寫這封信的時候,並沒有太大怒氣,單純就事論事。不知道,這位蔡小姐到底是靠「何種管道」進來的?還是背後靠山大可以讓她肆意妄為?聽到不少遊客對她的抱怨,她也一副無所謂之姿,實在令人不齒,也丟光了台灣國家風景區的門面。身為一個票務人員的服務工作,卻帶著自己的大小姐高傲脾氣對待顧客,惹得國家風景區多少負評?真的誠懇的、真心的建議貴單位,千萬別讓一顆老鼠屎,壞了一鍋粥,拜託貴單位加以勸導,勸導不成請勿有婦人之仁,她真的不適合這個工作。 以上,謝謝您耐心的看完我的反應書,也期盼您以及貴單位能整理整頓不適任人員,希望下次回到烏山頭水庫時,能好好呼吸好好欣賞美景,萬分謝謝!
回覆者: 站長 【2018-04-14 16:10:52】

您好:
有關當日現場人員處理不當,風景區再次致上最深的歉意,為避免同樣事件再次發生,本處
會再加強員工教育訓練,謝謝!
 
沈韋廷
 
留言時間:2018-04-12 15:16:29
  給站長的悄悄話!!
回覆者: 站長 【2018-04-14 16:09:30】

您好:
烤肉區都需事先來電預訂呦,若需預訂或有疑問煩請來電:06-6982103、6986388
室內烤肉區一爐清潔維護費200元/4小時,室外烤肉區一爐清潔維護費100元/4小時
歡迎您來玩!
 
 
 
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